大龙湖办事处位于徐州市东南部，原为铜山县潘塘镇，2000年4月潘塘镇区划调整到市区，更名为潘塘办事处，地域属于泉山区，人财物则属徐州市城南经济技术开发管辖；2004年5月份，由于城南经济技术开发区撤销，潘塘街道办事处整建制划归云龙区。2008年3月份因新城区建设需要，潘塘街道办事处划分为两个办事处，分别为大龙湖办事处和潘塘办事处。徐州市新城建设区域全部在大龙湖办事处境内。街道办事处连续两年获得区科学发展目标考核一等奖，并获得2007——2009年徐州市先进集体、2010年江苏省工会模范街道，街道党工委2010年评为徐州市先进基层党组织，综治、安全等工作获得市级表彰。